Как сделать заказ

Оформление заказа

  • Вы можете оформить заказ на сайте «b-apteka.ru», в приложении «b-apteka.ru» либо по телефону «88007009543» (звонок бесплатный)
  • С помощью кнопок «В корзину» или «Купить» добавьте нужные товары в корзину
  • Нажмите на кнопку «Оформить заказ» при добавлении последнего интересующего вас товара, либо нажмите на значок корзины в верхней правой части экрана, а после на кнопку «Оформить заказ».
  • Авторизуйтесь и подтвердите ваш номер телефона кодом подтверждения из смс
  • Выберите аптеку, в которой Вы будете выкупать товар для самовывоза. Либо воспользуйтесь курьерской доставкой*
    Для выбора аптеки необходимо нажать на кнопку «Выбрать» при оформлении заказа.

    В г. Ижевск, г. Тюмень, г. Казань, г. Набережные Челны, г. Нижнекамск, г. Елабуга Вы можете оформить заказ с доставкой нужных Вам товаров в аптеку на следующий день после оформления заказа.

    Внимание!
    Дождитесь СМС о том, что заказ готов к выдаче – только после этого можно будет выкупить товары в аптеке.
    Если Вам пришло СМС со статусом «Заказ собран частично» – значит на момент сборки заказа, некоторых товаров не оказалось в наличии в выбранной Вами аптеке. Проверить, какие товары были собраны, Вы можете в личном кабинете или перейдите по ссылке указанной в СМС.

    *
    Курьерская доставка лекарственных средств доступна только в городах: Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов, в с. Завьялово, Казани, Новом Уренгое и Сургуте, Оренбурге, Тюмени, Тобольске, Магнитогорске, Кирове, Кирово-Чепецке, Вятских Полянах. Разрешение на дистанционную продажу лекарственных средств №ДТ-18-000130 от 28.07.2020 г., ДТ-18-000197 от 02.10.2020 г., ДТ-16-000177 от 10.09.2020, ДТ-72-000196 от 28.09.2020, ДТ-56-000223 от 16.10.2020, ДТ-72-000237 от 23.10.2020, ДТ-72-000238 от 28.10.2020, ДТ-74-000240 от 29.10.2020, ДТ-43-000250 от 10.11.2020


Вам придет СМС, что Ваш заказ собран и готов к выдаче. Также в сообщении будет указан номер Вашего заказа.

Для выкупа заказа в аптеке назовите номер заказа (начинается с номера телефона, указанного Вами при оформлении). Если Вы не помните целиком номер заказа – назовите сотруднику номер телефона.

Претензии по товарам принимаются до оплаты заказа на кассе. Внимательно проверяйте наименование товара, количество, целостность упаковки и сроки годности.

Если товара нет в наличии на сайте, заказать нет возможности. К сожалению, с предварительными заказами сайт не работает.

Если аптеки нет в списке выкупа - значит, к сожалению, в этой аптеке нет нужных Вам товаров.

Сборка заказа в аптеке занимает в среднем 1 час. Вам придёт СМС о том, что Ваш заказ готов. Заказы, оформленные в нерабочее время, будут обработаны на следующий день.

Внимание!
В г. Ижевск, г. Тюмень, г. Казань срок обработки указывается в смс-сообщении после оформления заказа.