Интернет-аптека, которая экономит деньги
99 аптек
Ваше местоположение - Ижевск?
Да
Каталог товаров
Медицинские изделия Перевязочные средства Интимные товары Другие товары

Как заказать

Как сделать заказ?

  1. На сайте b-apteka.ru найти нужные вам товары – это можно сделать через строку поиска в верхней части сайта или через каталог слева от строки поиска. С помощью кнопки «Купить» добавить нужные товары в корзину.
  2. Оформить заказ – это можно сделать нажав на «оформить» при добавлении последнего товара, либо нажать на значок корзины в верхней правой части экрана и на появившуюся кнопку "оформить заказ".
  3. Далее необходимо выбрать аптеку, в которой вы будете выкупать товар. В начале списка находятся аптеки, в которых есть весь товар, в нужном количестве (в этом случае указано "ЕСТЬ ВСЕ"). Далее в списке указаны аптеки, в которых отсутствуют некоторые позиции или не хватает нужного количества упаковок. Для выбора аптеки необходимо нажать на кнопку "ВЫБРАТЬ" справа от наличия. А затем «Продолжить».
  4. Если каких-то товаров в выбранной аптеке не было  – то сайт предложит забронировать их в другой аптеке . Если Вам не нужна вторая бронь в другой аптеке – то нажмите «Продолжить». Либо выберите аптеку для второй брони и нажмите «Продолжить».
  5. Далее вам необходимо указать Ваш  номер  телефона и нажать "Получить код". Код Вам придет в смс-сообщении, нужно вставить код в поле для ввода и нажать "Продолжить". После этого заказ будет оформлен.
  6. После оформления заказа, в течение 3х часов Вам придет смс о том, что заказ собран. Внимание! Дождитесь смс о том, что заказ собран - только после этого можно будет выкупить товары. Проверьте в личном кабинете (ссылка "Ваши заказы" в верхней части сайта), какие товары были собраны, возможно, некоторых товаров не было в аптеке, и заказ был собран без них.
  7. После того, как Вам придет уведомление о том, что заказ собран – вы можете его забрать. В аптеке нужно будет сказать фармацевту номер вашего заказа, начало которого совпадает с вашим номером телефона. Заказ нужно выкупить в течение 48 часов, иначе он будет отменен.
  8. Если каких-то товаров не окажется в аптеке - заказ будет собран без них. Если Вам пришло сообщение об отмене заказа - Вы можете узнать причину по указанному телефону.

Внимание! Цены на сайте отличаются от цен в аптеках. Указанные на сайте цены действуют только при совершении заказа с сайта. При выкупе товаров добавлять другие товары по цене сайта будет невозможно, только отдельной покупкой по цене аптеки. Срок обработки заказа может увеличиться в случае возникновения технических проблем.

Как происходит обработка заказа и бронирование товаров?

Заказы обрабатываются ежедневно, с 10 до 19. Заказы, отправленные в нерабочее время, будут обработаны до 12-00 следующего дня.  Важно: все сообщения отправляются автоматически, если у вас остались вопросы по заказу – воспользуйтесь онлайн-чатом.

Как выкупить заказ в аптеке?

Для выкупа заказа в аптеке нужно назвать номер заказа, который был указан при оформлении. Номер заказа начинается с номера телефона, указанного при оформлении, если Вы не помните целиком номер заказа – назовите сотруднику номер телефона. Оплата заказа происходит при получении, форма оплаты – наличными или по банковской карте, бонусами расплатиться нельзя.. На интернет-заказы не распространяется действие скидок, акций, дисконтных и бонусных карт наших партнеров . Претензии по товарам принимаются до оплаты заказа на кассе. Внимательно проверяйте наименование товара, количество, целостность упаковки и сроки годности. Цены, указанные на сайте, действуют только на оформленные интернет-заказы. Дополнительно в заказ добавить товар или количество упаковок нельзя. Если в аптеке Вам понадобились дополнительные товары – то Вы сможете их купить по ценам аптеки отдельным чеком.

Почему нельзя доставить заказ на дом?

Дистанционная продажа медикаментов запрещена - Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с учетом изменений, в том числе, внесенных Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. N 81.

Можно ли сделать возврат товара?

Возврату и обмену не подлежит медицинская техника, лекарственные препараты, средства гигиены, косметические средства надлежащего качества, иные товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015).

Можно ли приобрести товары по безналичной оплате?

Вы можете приобрести товары для своей организации таким способом в наших аптеках. Подробнее на странице безналичный расчет.

Внимание!

Мы перешли на новую версию сайта!
Если вы обнаружите какие то проблемы, пожалуйста сообщите нам в чате.